Analyse comportementale d’achat (RFMT)
Récence, Fréquence, Montant, Typologie produits...
Cette variante de la méthode RFM intègre une notion de produit. En partant du constat qu'un produit est plus fidélisant qu'un autre ou qu'un segment de clients est plus intéressé par une famille de produits.
Cette méthode répond à un objectif de segmentation comportementale basée sur les ventes identifiées.
Cette variante de la méthode RFM intègre une notion de produit. En partant du constat qu'un produit est plus fidélisant qu'un autre ou qu'un segment de clients est plus intéressé par une famille de produits.
Cette méthode répond à un objectif de segmentation comportementale basée sur les ventes identifiées.